為進(jìn)一步提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量安全管理水平,貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng)要求,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化和高質(zhì)量發(fā)展,近日,由西安頤信養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)管理部等部門(mén)組成的檢查組對(duì)所屬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展了質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
本次檢查圍繞養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全、質(zhì)量管理的關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),分別從人員、環(huán)境、設(shè)備、服務(wù)、管理五個(gè)維度逐一檢查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)工作,通過(guò)資料查閱、實(shí)地走訪(fǎng)、人員詢(xún)問(wèn)的形式,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全、食品安全和服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行了全方位檢查。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,檢查組現(xiàn)場(chǎng)給予了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),并提出整改意見(jiàn),要求立查立改。檢查組指出,各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全質(zhì)量意識(shí),夯實(shí)安全質(zhì)量“第一責(zé)任”,筑牢安全底線(xiàn),運(yùn)用“PDCA”等方法持續(xù)提高管理與服務(wù)水平,努力為入住老人提供更安全、更專(zhuān)業(yè)、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提高入住長(zhǎng)者的幸福感和滿(mǎn)意度。